Na Nestlé, acreditamos que a amamentação é a melhor alimentação para o bebé e apoiamos a recomendação da Organização Mundial da Saúde (OMS), na exclusiva amamentação nos primeiros seis meses de vida, e posteriormente numa continuação dessa alimentação em conjunto com a introdução de novos alimentos, conforme o aconselhamento pelos profissionais de saúde.
Em Portugal, incluímos a nota importante de que “o leite materno é o melhor para os bebés” nas embalagens das fórmulas infantis e em todas as nossas comunicações. Globalmente, desenvolvemos ainda materiais educacionais para profissionais de saúde e pais, sobre os benefícios da amamentação. Realizamos campanhas e seminários sobre a amamentação para a comunidade médica em parceria com governos e instituições médicas.
No mínimo, a Nestlé cumpre com o Código da OMS e as resoluções posteriores da Assembleia Mundial da Saúde, conforme implementados pelos governos nacionais em todo o mundo. Implementámos voluntariamente a nossa política quando é mais rigorosa do que os regulamentos nacionais em 152 países considerados de “risco mais elevado” em termos de mortalidade infantil e subnutrição. Nesses países, também especificamos que as crianças só devem receber alimentos complementares a partir dos seis meses.
A Nestlé também tem medidas e mecanismos de conformidade robustos, incluindo uma rede de provedores internos do Código da OMS.
Apresentamos o nosso progresso de forma transparente no nosso relatório anual e no nosso website corporativo global e encorajamos os stakeholders a partilhar quaisquer preocupações que possam ter sobre as nossas práticas de marketing de substitutos de leite materno através do nosso sistema ‘Speak Up’.
A Nestlé investiga todas as preocupações manifestadas e lida rapidamente com qualquer ocorrência de não-conformidade que nos seja denunciada.
Como garantimos a qualidade geral e o valor nutricional das nossas fórmulas infantis?
O nosso empenho na qualidade é consistente desde a quinta à fábrica, até ao momento em que chega ao seu bebé.
O leite que constitui a base das nossas fórmulas é armazenado em tanques de refrigeração para garantir que seja utilizado o mais fresco possível. É transportado em tanques isolados de aço inoxidável, que o mantêm fresco e saudável. Ao chegar à nossa fábrica, é sujeito a cerca de 500 verificações diferentes quanto a contaminantes e antibióticos. Para evitar microrganismos prejudiciais que crescem em ambientes húmidos, as nossas fórmulas em pó são feitas em áreas completamente secas. A área de produção também é cuidadosamente limpa para evitar humidade contaminante e até o ar condicionado funciona com filtros especiais para reduzir a humidade no ar. Estes processos controlados, juntamente com a constante monitorização, garantem que as nossas fórmulas se mantêm nas mesmas condições desde o momento em que são feitas.
Além disso, os 600 investigadores da Nestlé e as estreitas parcerias com instituições académicas utilizam continuamente as mais recentes descobertas para refinar e melhorar as nossas fórmulas, tendo em consideração que o leite materno é o padrão absoluto de excelência que nunca será replicado. Os seus desenvolvimentos têm como base uma compreensão em permanente evolução do leite materno, dos seus benefícios e de como as fórmulas podem conter as proteínas, os minerais e outros componentes para oferecer uma alternativa ideal às crianças. Estes são sujeitos a ensaios clínicos com as melhores instituições independentes de todo o mundo para validar a sua segurança e qualidade, para que possamos, por fim, apoiar com confiança o crescimento e o desenvolvimento dos bebés, sempre que as mães não possam ou decidam não amamentar.
A produção e o processamento cuidadosos são essenciais para manter o elevado padrão dos nossos produtos. Esta preocupação com a qualidade continua quando consideramos as nossas embalagens e a sua utilização pelo cliente final. A fórmula é embalada e selada em recipientes para proteger a frescura, o sabor e o valor nutricional até chegar a sua casa. Etiquetas de fácil compreensão fornecem sempre instruções específicas e claras nas nossas embalagens sobre a forma de utilização, preparação e armazenamento. Estas instruções ajudam os pais e os cuidadores a alimentar o seu bebé com a fórmula da maneira mais segura possível. As nossas embalagens e etiquetas desempenham um papel essencial para garantir que as fórmulas são utilizadas na idade certa, para que o seu bebé receba exatamente aquilo de que precisa, na altura certa.
O que estão a fazer para melhorar continuamente as práticas responsáveis da Nestlé?
A forma mais eficaz de nivelar o campo de ação de modo que o setor privado funcione no mesmo quadro de referência é garantir o cumprimento do Código da OMS através de legislação bem concebida e bem implementada em todos os países.
Além disso, considerámos cuidadosamente o Call to Action (CTA) e assumimos um compromisso que visa estimular alterações comerciais onde não existe regulação, como nos EUA, no Canadá e no Japão. A nossa resposta ao Call to Action assume vários compromissos unilaterais, que totalizam um grande impacto comercial. Envia também uma mensagem inequívoca à indústria de que a verdadeira mudança ocorre quando o setor progride significativamente como um todo. Os nossos esforços de representação apoiam uma abordagem baseada em provas relativa à criação de políticas, respeitando a ciência independente e com revisão por pares. Isto foi reiterado na nossa resposta ao Call to Action, em que fizemos notar o nosso apoio à regulação da promoção de fórmula infantil até aos 12 meses globalmente e a nossa vontade de contactar com stakeholders para a defesa da adoção do Código da OMS. Também nos comprometemos a fortalecer as nossas práticas de representação em linha com o Responsible Lobbying Framework.
A Nestlé defendeu a contestação de políticas de amamentação?
Apoiamos a amamentação de forma veemente e nunca tivemos outra posição. Nunca promovemos, nem promoveríamos, junto de governos, a contestação de políticas de amamentação em parte alguma do mundo.
Acreditamos que a amamentação é o melhor para os bebés. Ponto final. Iremos continuar a promover a exclusiva amamentação durante os primeiros seis meses de vida, seguida da introdução dos novos alimentos em conjunto com a continuação do leite materno até aos dois anos de idade e seguintes. Quando as mães não conseguem ou optam por não amamentar, acreditamos que a fórmula infantil é uma alternativa importante. Continuamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos de forma responsável e de acordo com as normas para apoiar as mães que precisam ou escolhem uma alternativa à amamentação.